Гарантийное обслуживание техники для мусоропереработки – ТД «ЭКОТЭК»
Беларусь

Главная > Сервис > Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Торговый Дом «ЭКОТЭК» осуществляет поставки оборудования от производителя НПП «ОЛИМП» на правах эксклюзивного дистрибьютора в России и странах СНГ. Научно-производственное предприятие «ОЛИМП» самостоятельно проектирует и выпускает серийные модели техники, а также оборудование в индивидуальных модификациях по требованиям заказчиков. Техника характеризуется высокими показателями надежности и ремонтопригодности.

Торговый Дом «ЭКОТЭК» располагает достаточной материально-технической производственной базой и штатом работников для проведения сервисных работ.

На все оборудование, представленное в ТД «ЭКОТЭК», предоставляется гарантия, срок которой составляет не менее одного года. Длительность гарантийного периода зависит от состава технологического комплекса и его модификаций. Кроме того, приобретателям доступна программа увеличенной гарантии. Услуга предоставляется на платной основе и увеличивает продолжительность гарантийного периода. Услуга оплачивается одновременно с приобретением оборудования. При наступлении гарантийного случая технические специалисты выезжают на производственную площадку заказчика, либо организуется доставка установки к производителю для устранения неисправности.

Помимо прочего, при обращении в ТД «ЭКОТЭК» заказчик имеет возможность получения сервисных услуг в виде:

  • Монтажа «под ключ» с выездом команды рабочих к месту планируемого размещения оборудования.
  • Шеф-монтажа – экспертного надзора специалиста-технолога за процессом сборки.
  • Пусконаладочных работ – осуществления настройки и проведения первого запуска.
  • Обучения персонала компании-заказчика.

Всем приобретателям бесплатно и в неограниченном объеме предоставляется удаленная консультационная поддержка специалистов-технологов по вопросам настройки, применения, диагностики и ремонта оборудования.

Более подробная информация об оборудовании, гарантии, сервисных опциях, а также расчет стоимости и консультационная поддержка – по телефону ТД «ЭКОТЭК», номер которого указан на сайте.